سوالات متداول

بازگشت
110سوال وجود دارد
چرا بهتر است مراقبت در منزل انجام شود؟
مراقبت در منزل خطر ابتلا به عفونت‌های بیمارستانی را کاهش می‌دهد، هزینه و زمان رفت‌وآمد را حذف می‌کند و بیمار در محیطی آشنا و آرام‌تر دوران نقاهت را سپری می‌کند. در چنین شرایطی هم بیمار راحت‌تر دوران بیماری را پشت سر می‌گذارد و هم خانواده با اطمینان بیشتری همراه او خواهند بود.
هزینه خدمات چگونه محاسبه می‌شود؟
هزینه خدمات بسته به نوع خدمت، تخصص نیروی اعزامی و مدت زمان ارائه خدمت محاسبه می‌شود. برای دریافت قیمت دقیق می‌توانید با پشتیبانی تماس بگیرید.
آیا بیمه این خدمات را پوشش می‌دهد؟
برخی بیمه‌های تکمیلی بخشی از هزینه‌ها را پوشش می‌دهند. برای جزئیات دقیق، شرایط بیمه خود را بررسی کنید.
آیا خدمات مجموعه زیر نظر پزشک انجام می‌شود؟
بله. کلیه خدمات پیش از اجرا توسط پزشک مجموعه بررسی و تأیید می‌شوند و در صورت نیاز راهنمایی‌های تخصصی ارائه خواهد شد.
آیا تجهیزات و وسایل لازم همراه پرستار آورده می‌شود؟
بله، تجهیزات مورد نیاز خدمات به همراه پرستار ارسال می‌شود تا روند ارائه خدمت کامل و بدون نقص انجام شود.
آیا دستگاه‌ها و تجهیزات بهداشتی و ضدعفونی می‌شوند؟
تمامی دستگاه‌ها و تجهیزات پیش از اعزام ضدعفونی شده و از نظر سلامت و عملکرد بررسی می‌شوند.
آیا خدمات به صورت ۲۴ ساعته ارائه می‌شود؟
بله، خدمات ما به‌صورت شبانه‌روزی در دسترس است و می‌توانید در هر ساعت از شبانه‌روز ثبت درخواست کنید.
چگونه می‌توانم خدمت مورد نظر را رزرو کنم؟
از طریق تماس تلفنی یا فرم درخواست آنلاین در وب‌سایت می‌توانید خدمت مورد نظر خود را رزرو کنید.
در صورت نیاز به تغییر زمان یا لغو خدمت چه باید کرد؟
برای تغییر زمان یا لغو خدمت کافی است با پشتیبانی تماس بگیرید تا هماهنگی لازم برای شما انجام شود.
چه مدت قبل از اعزام باید درخواست ثبت کنیم؟
برای دریافت سریع‌تر خدمات بهتر است درخواست خود را چند ساعت قبل ثبت کنید، اما در موارد فوری اعزام سریع انجام می‌شود.